-
Stap 1
De eerste hulp en het vaststellen van het overlijden
Bij een verwacht overlijden thuis neemt u contact op met
de huisarts, of buiten kantooruren met de
huisartsen-spoedpost. De arts stelt het overlijden vast en
verzorgt de medische papieren. Is uw dierbare in een
ziekenhuis of zorginstelling overleden, bespreek dan de
eerste handelingen met de zorgmedewerkers.
-
Laat u bij een onverwachte of onduidelijke situatie
eerst medisch adviseren.
-
Na het vaststellen van het overlijden kunt u de
uitvaartbegeleiding inschakelen.
-
Stap 2
Neem contact op en bespreek wat nodig is
Wanneer u ons belt, hoeft er nog geen uitvaartplan klaar
te liggen. Vertel waar uw dierbare zich bevindt en wie
binnen de familie het aanspreekpunt is. We bespreken de
eerste praktische afspraken en nemen uw vragen rustig
door.
-
Bespreek de verzorging en waar u afscheid wilt kunnen
nemen.
-
Vertel het als er wensen zijn vastgelegd of als bepaalde
gebruiken belangrijk zijn.
-
U bepaalt welke taken u zelf wilt doen en wat u aan ons
wilt toevertrouwen.
-
Stap 3
Leg beschikbare wensen en gegevens klaar
Als het lukt, kunt u alvast een paar zaken bij elkaar
leggen. Dat helpt bij het gesprek, maar hoeft niet
afgerond te zijn voordat u contact opneemt. Ontbreekt
iets, dan bespreken we samen hoe we verdergaan.
-
Een wensenformulier of andere vastgelegde
uitvaartwensen.
-
Beschikbare identiteitsgegevens en een eventuele
uitvaartverzekeringspolis.
-
Kleding of persoonlijke voorwerpen die u bij de
verzorging of het afscheid wilt bespreken.
-
Stap 4
Geef het afscheid stap voor stap vorm
We bespreken wat bij uw dierbare en de mensen om hen heen
past. De keuzes voor begraven of cremeren, de locatie en
de bijeenkomst hangen met elkaar samen. We nemen de
mogelijkheden en kosten vooraf door, zodat u weloverwogen
kunt beslissen.
-
Wie wilt u uitnodigen, en welke ruimte of bereikbaarheid
is daarvoor nodig?
-
Welke muziek, woorden, foto’s of rituelen geven het
afscheid een persoonlijk karakter?
-
Welke bijdragen willen familie en vrienden verzorgen, en
wie houdt het overzicht?
-
Stap 5
De dag van het afscheid en daarna
Tot en met de dag van de uitvaart houden we dagelijks
persoonlijk contact. We stemmen de afspraken met u af en
begeleiden wat u aan ons heeft toevertrouwd. Ook na de
uitvaart kunt u uw vragen over het afscheid met ons
bespreken.
-
Neem vóór de uitvaart samen de volgorde en de bijdragen
van betrokkenen door.
-
Geef het aan als u na afloop nog iets wilt bespreken.
-
Naast de uitvaart kunnen administratieve zaken aandacht
vragen; het overzicht van Rijksoverheid kan helpen.
Ieder afscheid heeft een eigen verloop. Dit stappenplan biedt
houvast; in een persoonlijk gesprek stemmen we af wat bij uw
situatie past.
Bespreek uw situatie met ons · Bekijk onze uitvaartbegeleiding